Marios Dobros, Korina Katsaliaki
Introduction : Les dentistes qui dirigent leur propre entreprise doivent être bien plus que des médecins spécialisés. Ils doivent faire preuve de compétences en gestion et en marketing. Cette étude explore l'utilisation du marketing mix 7ps dans le cabinet dentaire grec. Méthodes : L'enquête par questionnaire a été menée auprès de 111 propriétaires de cabinets dentaires. Résultats : Les résultats révèlent que les dentistes grecs n'ont pas encore pleinement exploité les outils de marketing pour promouvoir la visibilité de leur service afin d'augmenter leur clientèle, tels que le marketing en ligne, l'utilisation de rappels, les conférences éducatives. Discussion : Il est proposé que l'intégration de cours de marketing et de gestion dans leur programme universitaire puisse avoir un impact profond sur l'optimisation de leurs opérations et la qualité du service offert aux patients.