Journal of Pharmacogenomics & Pharmacoproteomics

Abstrait

L'intelligence artificielle au service de la gestion du stress au travail : une nouvelle perspective

Parul Agarwal

Le stress est un problème majeur à l'ère actuelle, où nos vies sont trépidantes et où nous sommes connectés en permanence. Il peut entraîner un large éventail de problèmes de santé. Les systèmes d'intelligence artificielle assistée par ordinateur pour le diagnostic du stress permettraient un diagnostic et des décisions plus objectifs et plus cohérents. Plusieurs paramètres comme la température corporelle, la pression artérielle, la tension et la raideur musculaires et la fréquence cardiaque sont des indicateurs clairs et peuvent être utilisés par des capteurs pour collecter des données sur un individu et prédire son niveau de stress. Ce stress crée des effets pernicieux, en particulier pour les employés et les propriétaires d'entreprise. Lorsque les travailleurs entendent parler d'intelligence artificielle, la robotisation du lieu de travail ne leur apporte aucune détente, mais crée plutôt un sentiment d'insécurité de perdre leur emploi. Ironiquement, les outils d'IA peuvent faire le contraire, en rendant le lieu de travail plus humain et en maintenant le stress au travail à distance. Sur le lieu de travail d'aujourd'hui, les outils d'IA gagnent du terrain. Les chatbots et les interfaces de messagerie pour des tâches telles que le support client et le suivi des clients peuvent efficacement éliminer la charge de travail inutile et réduire le fardeau. Les tâches répétitives automatisées que les employés effectuent quotidiennement ne leur laissent aucune place pour se détendre. Au contraire, elles épuisent l'énergie et conduisent au stress. L’IA peut automatiser pour eux, permettant ainsi aux employés d’exploiter leur intellect et leurs compétences pour développer leur intelligence émotionnelle et leurs interactions sociales que l’IA ne peut jamais automatiser. Les appareils portables dotés d’IA peuvent analyser et surveiller le comportement et les émotions. Cela peut identifier les employés aux prises avec le stress. La gestion du stress au travail basée sur l’IA peut jouer un rôle important dans le diagnostic et la guérison du stress. Cela sera essentiel à la gestion du stress au travail, alors que vous vous efforcez de constituer une main-d’œuvre heureuse, productive et prête pour l’avenir.