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Abstrait
La prise de décision à travers le prisme de la fidélité : un dilemme éthique
Fouzia Bachir
Les responsables des soins de santé sont les personnes clés d'une organisation qui maintiennent la réputation de l'organisation en appliquant des pratiques éthiques. Le succès d'une organisation de soins de santé dépend de la qualité des soins fournis aux patients et à la communauté. Le fait de ne pas le faire diminuerait la capacité de l'organisation à remplir sa mission. Dissimuler la faute professionnelle pour éviter toute sanction aux employés peut entraîner de graves conséquences à l'avenir. Par conséquent, le chef de l'équipe infirmière doit signaler l'erreur et une sanction doit être infligée afin que le service qualité prenne en compte l'importance de signaler les incidents. Le service qualité doit organiser des ateliers et apprécier le signalement des erreurs afin que chaque employé signale les erreurs afin de minimiser la faute professionnelle. Une culture de dénonciation doit être introduite et des politiques écrites doivent être mises en œuvre pour fournir des soins de haute qualité.