Journal mondial de la biologie, de l'agriculture et des sciences de la santé

Abstrait

L’avis des visiteurs est-il déterminant pour la popularité d’un parc national ? Une étude de cas sur le parc national de Lochinvar, en Zambie

Chansa Chomba, Tokura Wataru

Français Une enquête visant à déterminer les niveaux de satisfaction des visiteurs locaux et internationaux dans le parc national de Lochinvar, en Zambie, a été menée en 2011 et 2012. L'étude avait pour but de promouvoir le tourisme dans le parc national en identifiant les principales attractions et les faiblesses signalées par les visiteurs. L'objectif était d'identifier les besoins des visiteurs à prendre en compte lors de la réhabilitation des infrastructures du parc national et de la réanimation des services aux visiteurs. Pour collecter des données auprès des visiteurs locaux et étrangers, des questionnaires ont été utilisés. Ceux-ci ont été placés à la porte d'entrée et remis à chaque visiteur entrant dans le parc national pour qu'il les remplisse et les laisse à la sortie. Les résultats obtenus ont montré que 69 % des visiteurs étaient des ressortissants étrangers, visitant principalement le parc pour observer la faune et les oiseaux (62 %), comme excursionnistes (43 %) ou pour y séjourner deux jours ou moins (37 %). Sur les sept sites touristiques, trois étaient les plus visités ; la lagune de Chunga (31 %), le baobab (18 %), les rochers de Drum et les sources chaudes de Gwisho en comptaient 17 % chacun. Les visiteurs ont également signalé des activités illégales qui étaient les plus répandues dans le parc national ; Les routes sont en mauvais état (45 %), les détritus (25 %) et les coups de feu (15 %). Un grand nombre de visiteurs (54 %) ont jugé les routes comme étant en mauvais état, voire très mauvaises. Malgré la mauvaise évaluation de l'infrastructure routière, 72 % de tous les visiteurs ont exprimé leur volonté de revenir pour un autre safari. Il a été conclu que le faible nombre actuel de visiteurs dans le parc national était lié au mauvais état des infrastructures et des installations du parc et au faible nombre d'animaux.