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Abstrait
Étude du taxi minibus comme moyen d'améliorer les transports publics en Afrique du Sud
Eunice Nkambule et le professeur Krishna Govender
Étant donné que l’industrie des mini-taxis contribue à environ 65 % de l’ensemble des transports publics en Afrique du Sud, cette étude a exploré son efficacité et son importance pour la province du Gauteng en Afrique du Sud. Une étude exploratoire menée auprès d’un échantillon de 73 usagers et exploitants de mini-taxis a révélé que les mini-taxis sont censés être pratiques, non limités dans le temps, accessibles et abordables pour la majorité pauvre, et qu’ils répondent aux besoins de transport dans les zones où les transports publics réglementés et formalisés sont hors de portée. Néanmoins, des défis liés à la réglementation, aux infrastructures, à la sécurité, au service client et à l’environnement dans lequel évolue l’industrie des mini-taxis se présentent. Les chercheurs recommandent un système/une stratégie d’infrastructure inclusif et intégré, qui permettrait, espérons-le, de relever ces défis.