Abay Sisay, Ashebir Gurmessa, Wodimeneh Liknew
Contexte : Le système de gestion de la qualité du laboratoire est l’une des initiatives de changement les plus importantes mises en œuvre dans le domaine du laboratoire médical en tant que stratégie globale et transformationnelle visant à améliorer la qualité du service afin de répondre aux besoins et aux attentes de la société en Éthiopie depuis 2009.
Objectif : Cette étude visait à évaluer les facteurs affectant la mise en œuvre du système de gestion de la qualité des laboratoires dans les laboratoires de santé d’Addis-Abeba, en Éthiopie.
Matériel et méthodes : Une approche de conception d'étude transversale a été utilisée de septembre 2017 à février 2018 en utilisant une approche de collecte de données quantitatives et quantitatives. Les données ont été saisies, nettoyées à l'aide d'EPI-Data 3.1 et exportées vers le logiciel SPSS version 20 pour analyse.
Résultats : Neuf variables ont été trouvées considérablement associées à la mise en œuvre du LQMS (p<0,05) : validation et vérification des méthodes, analyse des causes profondes, problèmes liés à la maintenance des équipements de laboratoire, évaluation externe de la qualité, compétence professionnelle, analyse de l'incertitude de mesure, évaluation et audit et rotation du personnel qualifié.
Conclusion : Les résultats globaux montrent qu’il est nécessaire que la direction de l’établissement définisse un budget spécifique pour la mise en œuvre de la gestion de la qualité du laboratoire et prenne en compte ces facteurs lors de la mise en œuvre du système de gestion de la qualité du laboratoire.