James A. O'Connor, Brigid Lucey*
La pandémie de COVID-19 a eu un effet catastrophique sur la société et la santé dans le monde entier. Les professionnels des laboratoires médicaux sont au premier plan du diagnostic et du suivi du traitement des patients atteints de COVID-19. Cette enquête a examiné l'effet de COVID-19 sur ces scientifiques, en demandant également aux répondants d'identifier les domaines nécessitant des améliorations. Une enquête en ligne volontaire et anonyme a été complétée par 272 professionnels de laboratoire médical en Irlande en mai 2020. Les répondants représentaient tous les âges, tous les niveaux et toutes les disciplines dans les laboratoires à travers l'Irlande et 87 % des répondants ont signalé un changement dans les horaires de travail de base. Près de la moitié des répondants ont déclaré avoir travaillé plus d'heures pendant la pandémie qu'auparavant. Une complexité croissante de la charge de travail a été signalée par 70 % des répondants. Plus de la moitié des répondants ont signalé une augmentation du stress au travail pendant la pandémie. Il est important de noter que la pandémie a également entraîné une amélioration de la solidarité au travail. Environ 90 % des répondants étaient fiers de la réponse de leur laboratoire à COVID-19, bien que le degré de fierté soit significativement plus élevé parmi le personnel d'encadrement, tout comme le sentiment d'être apprécié, ce qui suggère une opportunité de communication supplémentaire des éloges. L'étude fait état des leçons apprises jusqu'à présent au cours de la pandémie, notamment la prise de conscience de la flexibilité et de l'adaptabilité du groupe, la nécessité de collaborer et de se préparer et l'importance de leur travail. Les répondants ont identifié des défis à relever, notamment le manque de possibilités d'évolution professionnelle et la sous-utilisation de leurs compétences professionnelles, le manque de connaissances du public sur les rôles assumés au sein du laboratoire et les disparités de rémunération, ainsi que les préoccupations concernant la rétention du personnel nouvellement qualifié et autre en raison des opportunités de carrière alternatives.