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Abstrait
Exploiter la technologie médicale pour améliorer la qualité des soins
Harish Rijhwani*
L'avènement de la COVID-19 a mis les technologies de l'information médicale au premier plan. Les organisations du monde entier ont été obligées d'envisager différentes options pour maintenir leurs revenus (en particulier les soins ambulatoires). La télémédecine a été conceptualisée dans les années 1920, jusqu'à il y a quelques mois, elle était considérée comme un marché cible réservé aux zones rurales. Dans de nombreux pays, elle en était encore à ses balbutiements. La situation mondiale actuelle a obligé les organisations à considérer très sérieusement la télésanté/télémédecine. BCBS Massachusetts a annoncé en avril 2020 avoir traité 250 000 demandes de télémédecine, soit une augmentation globale de 3 600 % par rapport à février 2020 et de 5 100 % par rapport à 2019.