Tracy Roake
L'objectif de cette présentation est de fournir aux participants un aperçu de la manière dont fonctionne la persuasion et de la manière dont elle peut aider les cliniciens à développer leur capacité à obtenir ce qu'ils veulent lorsqu'ils convainquent les parties prenantes. Cette présentation décrira le cheminement vers le développement d'excellentes compétences de persuasion, tout en créant des voies de communication affectives et des idées brillantes.