Advances in Pharmacoepidemiology and Drug Safety

Abstrait

Perceptions des médecins et des pharmaciens à l'égard de la déclaration et de la prévention des erreurs de médication à Kedah, en Malaisie : une analyse du modèle Rasch

Teoh BC, Alrasheedy AA, Hassali MA, Tew MM et Samsudin MA

Objectif : Le signalement des erreurs de médication en Malaisie est actuellement faible. Par conséquent, l'objectif de l'étude est d'explorer les perceptions des médecins et des pharmaciens à l'égard du signalement des erreurs de médication et d'explorer les facteurs perçus comme pouvant causer ou prévenir les erreurs de médication.

Méthode : L'étude était une enquête transversale par courrier. Les huit cliniques de soins ambulatoires primaires du bureau de santé du district de Kuala Muda, à Kedah, en Malaisie, ont été incluses. L'étude ciblait tous les médecins et pharmaciens travaillant dans ces cliniques. Le questionnaire d'enquête comprenait deux domaines : les perceptions des rapports d'erreurs de médication et l'exploration des facteurs préventifs perçus des erreurs de médication. Le modèle de Rasch a été utilisé dans l'analyse des données .

Résultats : Au total, soixante-sept questionnaires ont été reçus des huit cliniques, ce qui donne un taux de réponse de 100 %. Les médecins estiment que les connaissances des patients sur leurs médicaments et les conseils prodigués par les pharmaciens sont les facteurs de prévention les plus importants des erreurs de médication. Les pharmaciens estiment que le respect des procédures opérationnelles normalisées, la réduction de la lourde charge de travail et les connaissances des patients sur leurs médicaments sont les facteurs de prévention les plus importants. En ce qui concerne le signalement des erreurs de médication, les médecins et les pharmaciens ont relativement les mêmes perceptions. Bien qu'ils ne soient pas d'accord sur le fait que leur charge de travail interfère avec leur capacité à signaler les erreurs de médication, les pharmaciens et les médecins sont modérément d'accord sur le fait que les individus peuvent être blâmés lorsqu'une erreur est signalée dans le service.

Conclusion : Les résultats de l’étude ont montré que la charge de travail n’était pas un obstacle à la déclaration des erreurs de médication.
De plus, les médecins et les pharmaciens ont déclaré que la prévention des erreurs de médication était une priorité absolue sur leur lieu de travail. Cependant, la peur du blâme pourrait empêcher certains médecins et pharmaciens de signaler les erreurs de médication. Par conséquent, la déclaration des erreurs de médication doit être encouragée dans le cadre des soins primaires malaisiens en s’appuyant sur les initiatives et activités en cours dans ce pays. Cela pourrait promouvoir davantage la culture de la sécurité des médicaments et de la déclaration des erreurs.