Journal de l'allergie et de la thérapie

Abstrait

Lisibilité, présentation et qualité des dépliants d'information destinés aux patients sur les allergies : une étude transversale et longitudinale

Priyamvada Paudyal, Gabriella M. Capel-Williams, Elizabeth Griffiths, Alice Theadom, Anthony J. Frew et Helen E. Smith

Objectif : Les dépliants d'information destinés aux patients (DIP) sont largement utilisés pour renforcer ou illustrer les informations de santé et pour compléter la consultation orale. Les objectifs de l'étude étaient d'évaluer la lisibilité et la présentation des DIP publiés par Allergy UK, et de mener une évaluation longitudinale pour évaluer l'impact de la modification et de la révision des dépliants sur la lisibilité.
Méthodes : La lisibilité des dépliants d'Allergy UK disponibles en 2013 a été évaluée à l'aide du Simple Measure of Gobbledegook (SMOG) et de la Flesch-Kincaid Reading Grade Formula. La présentation des dépliants a été évaluée à l'aide des Clear Print Guidelines du Royal National Institute of Blind People (RNIB) et du Patient Information Appraisal System développé par la British Medical Association (BMA). L'évolution des scores de lisibilité des dépliants sur cinq ans a été étudiée.
Résultats : 108 dépliants, couvrant un large éventail de pathologies allergiques et d'options de traitement, ont été évalués. Français Les dépliants avaient des scores SMOG et Flesch-Kincaid moyens de 13,9 (plage 11-18, ET 1,2) et 10,9 (plage 5-17, ET 2,1) respectivement. Tous les dépliants répondaient aux directives Clear Print du RNIB, à l'exception de la taille de la police qui était universellement inadéquate. Les dépliants ont obtenu un score moyen de 10 (médiane 10, plage 7-15) sur un maximum de 27 sur la liste de contrôle BMA. Le score SMOG moyen global de 31 dépliants disponibles en 2008 et 2013 n'avait pas changé de manière significative. Le processus de révision des dépliants a entraîné une modification de 1 % des scores de lisibilité globaux, avec une tendance principalement à la hausse, six dépliants augmentant leur score de lisibilité de > 10 % et seulement trois diminuant de > 10 %.
Conclusion : Les dépliants d'information destinés aux patients liés aux allergies sont bien présentés mais ont des niveaux de lisibilité supérieurs à ceux recommandés pour les informations médicales. L’implication des utilisateurs des services dans le processus de conception des dépliants, ainsi qu’un contrôle systématique de la lisibilité avant publication, amélioreraient l’accessibilité et la compréhensibilité des informations écrites pour les personnes allergiques et leur carrière.