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Abstrait

L'utilisation des technologies de l'information et de la communication entre les équipes médicales d'urgence dans les situations d'urgence : une revue systématique

Kevin Gormley, Badryah Alshehri*, Karen McCutcheon, Gillian Prue

À la suite d'un incident d'urgence, les patients gravement blessés sont souvent traités par plusieurs professionnels de la santé des équipes médicales d'urgence (EMT) sur une courte période de temps. Le processus de transport du lieu d'un incident aux soins de santé définitifs dépend donc de la coordination et du partage d'informations qui reposent sur l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC). Les TIC sont essentielles pour assurer les réponses organisationnelles nécessaires aux situations d'urgence en facilitant le partage d'informations, la coordination et la collaboration soutenues pour protéger et sauver les blessés. Cette revue de la littérature fournit un aperçu général qui peut faciliter la compréhension des expériences entre les ambulanciers dans les situations d'urgence utilisant les TIC en trouvant, examinant, évaluant et synthétisant systématiquement les preuves actuelles. Une recherche systématique guidée par PRISMA a été effectuée à l'aide de bases de données électroniques pertinentes et de recherches manuelles. Les études se sont limitées à des recherches originales et seuls les articles publiés entre 2009 et 2021 ont été inclus. Cette revue souligne que seul un nombre limité de publications ont fait état de l'utilisation des TIC entre les ambulanciers dans différentes situations d'urgence dans une seule étude. Quinze articles ont été trouvés qui rapportaient l'expérience de coordination et de communication utilisant les TIC entre les ambulanciers dans des situations d'urgence dans différents pays. Les résultats de ces études indiquent que, bien que les systèmes de communication soient essentiels en cas d’urgence, la mauvaise qualité des infrastructures de télécommunications affectées par des conditions météorologiques difficiles a souvent conduit à des échecs de communication entre les répondants. La majorité de ces études ont souligné que l’utilisation des téléphones portables est préférée à d’autres systèmes en raison de leur multifonctionnalité. Certaines études ont signalé des problèmes de coordination entre les ambulanciers, dans lesquels le peu d’informations partagées entre eux a affecté leur préparation. En outre, l’examen montre que les exercices de simulation de catastrophe entre ambulanciers sont insuffisants et doivent être améliorés. Les recherches futures doivent inclure les points de vue du personnel du centre d’opérations d’urgence ainsi que des infirmières, des médecins et des ambulanciers dans une seule étude pour explorer de manière exhaustive la réponse des ambulanciers dans les situations d’urgence.

Avertissement: Ce résumé a été traduit à l'aide d'outils d'intelligence artificielle et n'a pas encore été examiné ni vérifié