Examen de l'administration et de la gestion publiques

Abstrait

Effets de la réingénierie, du népotisme et du harcèlement sur la performance des employés

Mehmet Sahin Gok et Merve Ekmekci

Afin de s'adapter à un environnement dynamique en évolution rapide et de participer à ce développement, la réingénierie a l'importance d'être un argument de poids pour les entreprises. D'autre part, le népotisme et le mobbing, qui peuvent être considérés comme des conflits négatifs au sein de l'entreprise, ont le potentiel d'affecter négativement ce processus de développement. Dans ce sens, cette étude se concentre sur l'évaluation des effets de la réingénierie, du népotisme et du mobbing sur la performance des employés. Dans le cadre de cette étude, 204 questionnaires valides ont été reçus du secteur financier et certaines analyses ont été menées à l'aide d'un modèle de régression multiple. Avec les résultats de l'analyse, il a été conclu que les « caractéristiques clés de l'entreprise » et les « caractéristiques structurelles de l'organisation », qui sont les sous-dimensions de la réingénierie, sont directement et positivement efficaces sur la performance des employés. Les résultats de l'analyse contribuent non seulement à la littérature du domaine concerné, mais présentent également des conseils aux exécutants. Cette étude revêt une grande importance car elle évalue la performance des employés de manière intégrée, c’est-à-dire en termes de réingénierie comme facteur positif et en termes de népotisme et de harcèlement comme facteur négatif.