Examen de l'administration et de la gestion publiques

Abstrait

Système d'information de gestion de la santé (SIGS) : à qui appartiennent les données ? Défis contextuels

Richard Muhindo, Edith Nakku Joloba et Damalie Nakanjako

En 1997, le ministère de la Santé a institué le système national d’information sanitaire (SIS) en réponse à l’appel mondial et national en faveur d’une plus grande responsabilisation et d’une gestion axée sur les résultats. L’objectif est de fournir des informations sanitaires fiables et opportunes qui éclaireraient la prise de décision dans le secteur afin de contribuer à la prestation de meilleurs services de soins de santé à la population ougandaise. Cependant, des inquiétudes existent déjà quant à la fonctionnalité du système, caractérisé par des rapports tardifs et inadéquats. L’objectif de cet article était de faire une analyse critique des défis contextuels auxquels est confronté le SIS et de proposer un cadre qui permettrait d’améliorer la collecte de données fiables et opportunes à tous les niveaux du système. Après une analyse critique de la littérature existante, des rapports et des présentations lors de divers ateliers et réunions d’évaluation du ministère de la Santé, ainsi que des discussions informelles interactives avec certains membres du personnel du ministère, cet article affirme que l’échec de l’utilisation des données du SIS, la faible culture de responsabilisation, le manque d’incitations à la performance, la planification stratégique et les programmes verticaux – VIH/SIDA sont les défis contextuels stratégiques à cette menace. L'utilisation des données à tous les niveaux du système sera la clé de voûte de la collecte et de la communication des données en temps opportun et, à cette fin, un système convivial est au cœur de tout système de santé publique efficace lorsqu'il : Aidera les gestionnaires d'hôpitaux à aligner les ressources du système de santé sur les besoins des utilisateurs des services Reliera les mesures de performance à la responsabilisation Surveillera les activités liées à la santé pour aider à évaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas Contribuera au développement organisationnel Ce document propose un cadre qui considérera l'utilisation des données comme le fondement d'une collecte et d'un rapport en temps opportun à tous les niveaux du système. Il y aura un apprentissage organisationnel avec le développement organisationnel associé qui engendrera l'appropriation et une demande soutenue de collecte et de communication des données. La clé de la mise en œuvre sera ; le leadership, la gestion du changement, l'intégration organisationnelle et le développement des capacités.