Examen de l'administration et de la gestion publiques

Abstrait

L'impact du rétablissement des fonctionnaires sur la réputation des organisations publiques : une analyse à double source

Tsamantouridis K.

Actuellement, les employés doivent faire face à des changements et à des difficultés tout au long de leur travail et au cours de leur journée de travail. Ainsi, une perte de ressources peut être évidente, ce qui peut provoquer des résultats irréversibles à la fois sur la performance émotionnelle des employés et sur l'image et la réputation des organisations. Le rétablissement des employés est alors considéré comme essentiel pour revenir à un état pré-stressant et potentiellement à un état positif et satisfait. Cette étude examine l'impact de l'état de rétablissement des employés sur la réputation des organisations publiques, à la lumière du rôle médiateur de la transmission affective. En analysant les réponses de 31 fonctionnaires qui travaillent dans différentes organisations publiques en Grèce et un total de 354 réponses de civils, nous avons confirmé que le rétablissement des employés améliore la transmission affective des employés, ce qui à son tour a un effet positif sur la réputation de l'organisation publique.