Examen de l'administration et de la gestion publiques

Abstrait

Le recours à la gestion par objectifs dans les municipalités : toujours d’actualité ?

Alvin E. Holliman et Marcia Bouchard

Alors que la gestion par objectifs (GPO) a été essentiellement ignorée au cours des vingt dernières années par les chercheurs, notamment en ce qui concerne son utilisation et/ou son utilité par les municipalités, Holliman a exploré sa pertinence avec d'autres modèles de gestion dans sa thèse de doctorat. Les résultats comprenaient une utilisation exclusive par 3 % des 893 répondants à l'enquête et une utilisation en combinaison avec d'autres modèles par 14 % des répondants. En effet, la GPO est utilisée sous une forme ou une autre par 17 % des municipalités. De plus, son utilité en tant que modèle pour améliorer le contrôle de gestion s'est avérée légèrement utile avec une note moyenne de 4,06 sur une échelle de Likert à six points, basée sur toutes les réponses, et de 4,54 (entre légèrement utile et modérément utile) en considérant les réponses valides pour les villes utilisant uniquement ce système. De plus, l'utilité évaluée de la GPO se compare favorablement aux notes d'autres modèles de gestion et les données suggèrent qu'elle devrait être considérée comme un outil efficace pour améliorer le contrôle de gestion.