Examen de l'administration et de la gestion publiques

Abstrait

Utiliser les parcours professionnels, les outils numériques et les technologies sociales pour transformer l'orientation, l'inscription, la rétention et le placement des étudiants

Mercedes Fisher et Derek E. Baird

Le Milwaukee Area Technical College (MATC) a été chargé de développer des informations sur les parcours professionnels pour nos étudiants. L'équipe de professeurs en informatique, sous la direction et le leadership du doyen associé, a créé le modèle Information Technology Pathways. Le doyen associé a investi considérablement dans l'infrastructure et la planification pour assurer l'échange de connaissances entre les équipes. Nous voulions également améliorer la sensibilisation et accroître l'engagement des étudiants via des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et MeetUp. Cette étude a été conçue pour créer des parcours et des programmes que d'autres programmes pourraient reproduire ; d'autres départements peuvent désormais bénéficier du modèle et des stratégies de conception développés pour améliorer le programme et les parcours informatiques. Ces parcours et les dialogues ont conduit à une augmentation des demandes de formation et à une formation en commun. Notre étude de cas MATC est un bon exemple qui identifie et partage les parcours, le développement des programmes et le partenariat avec les comités consultatifs pour obtenir des commentaires sur l'intégration de la technologie pédagogique dans la classe en fonction des besoins des étudiants.

Objectif : Cet article décrit un modèle de parcours dynamique et innovant permettant aux enseignants de répondre aux besoins des étudiants, des parents, des conseillers et des employeurs en matière de technologies numériques et sociales qui favorisent l'inscription et la rétention des étudiants et offrent des possibilités d'apprentissage collaboratif pour un meilleur placement professionnel. L'objectif est de former des diplômés qui apportent des compétences pertinentes et fiables qui correspondent aux besoins actuels des entreprises et de l'industrie. Les deux principales raisons de s'inscrire sont la préparation à un emploi et le changement de carrière. En outre, il offre une formation pour une échelle de carrière permettant de former les employés qui ont besoin de progresser, de nombreux employeurs faisant également évoluer les travailleurs en poste sur ce cheminement de carrière.

Méthodologie/Approche : Une étude de cas

Résultats : L’intégration de parcours incluant les certificats, les diplômes techniques intégrés, les diplômes d’associé, la communauté en ligne via les technologies numériques, mobiles et sociales, MeetUp, LinkedIn, Google Apps, les groupes, Netlab, Blackboard Learn et Internships.com, a une influence positive sur l’orientation des étudiants, l’inscription, la rétention et le placement professionnel. De nombreux outils de médias sociaux sont gratuits, ils n’ont donc pas nécessité de financement supplémentaire mais ont surtout nécessité du travail sur le terrain, ce qui en fait des outils efficaces pour atteindre de nouveaux étudiants.

Limites de la recherche : La recherche s'est limitée à la population du corps enseignant informatique du MATC et n'a pas inclus de données collectées auprès d'étudiants en dehors des États-Unis pour découvrir le rôle que jouent les mœurs culturelles, les attitudes et le genre dans le processus d'apprentissage.

Conséquences pratiques : Les employeurs sont de plus en plus confrontés à une inadéquation des compétences et à un écart croissant entre les départs à la retraite. Ainsi, les établissements d’enseignement supérieur font l’objet d’une surveillance accrue concernant la préparation de leurs diplômés au marché du travail. Cette étude propose des stratégies de conception de programmes qui favorisent la communauté, utilisent les médias mobiles et sociaux et soutiennent l’apprentissage et la rétention des étudiants grâce à une conception de cours efficace. Le partage des meilleures pratiques aidera la prochaine génération d’étudiants à suivre des parcours qui sont connectifs et progressifs et leur permettront d’obtenir des diplômes commercialisables et cumulables. L’étude fournit un point d’entrée pour tous les apprenants et un pont vers d’autres opportunités sur un parcours à tout moment pour obtenir un soutien et une structure pour l’entrée dans l’emploi, l’avancement et des salaires plus élevés. Cela est important car il existe une demande accrue de main-d’œuvre diplômée. Le résultat final sera un plus grand bassin de travailleurs qualifiés et un meilleur pipeline pour occuper des emplois qualifiés, ce qui se traduira par la suite par une meilleure rétention et fidélité des employés. Les parcours permettent aux étudiants, aux professeurs et aux dirigeants de suivre un chemin familier d’offres de programmes et de perspectives d’emploi. En outre, ce modèle peut être utilisé pour éclairer les politiques et les pratiques liées au financement des résultats, à l’accessibilité financière des universités et à l’adéquation des besoins de l’enseignement supérieur avec ceux de la main-d’œuvre, ainsi que pour de nouvelles recherches sur des sujets tels que : les résultats du marché du travail au niveau de l’État pour les certificats et les diplômes ; le rendement des diplômes des universités à but lucratif ; l’impact des subventions et des prêts fédéraux sur les revenus et l’emploi ; les défis liés à l’utilisation des données sur les résultats du marché du travail dans les systèmes de financement des résultats ; et la manière dont les données sur les revenus après l’université peuvent être utilisées pour aider les étudiants à faire de meilleurs choix de programme et de carrière. Il est nécessaire de repenser les environnements de travail universitaires en fonction des outils et applications de médias sociaux tels que Google Groups, MeetUp, Blackboard Building Blocks ou LinkedIn, en fonction des besoins d’apprentissage, des compétences et des aptitudes des étudiants.